探析广西高校会展专业人才培养的定位问题

　　当今,会展经济已成为一个令人瞩目的新型经济形式。会展经济强大的“产业拉动效应”“规模效应”为其带来了巨额利润和经济的空前繁荣。我国会展业虽然起步晚,但发展速度很快。中国贸易促进会副会长高燕在所发布的2005年《中国会展经济发展报告》中指出:“中国国民经济和对外贸易的迅速发展是中国展览业全面发展的根本动力,中国展览业继续增长势头强劲,总体规模有望在近年内保持20%左右的年增长水平”,中国会展业正以惊人的发展态势跃居亚洲地区最强劲的会展大国。当前,广西的会展经济正面临着重大的发展机遇,中国—东盟博览会永久落户首府南宁。自2004年以来,每年一届的中国-东盟博览会带动了以南宁为中心的广西会展业迅速发展,会展业成为广西一个新的经济增长点。

　　会展业的良好发展势头催生了高校的会展教育,人们对会展人才需求十分看好,引得许多民办高校也纷纷抢滩会展教育阵地。经过短暂的孕育期,我国会展教育便如雨后春笋般涌现。目前,广西已有多所高校开办了会展相关专业。其主要原因是大家都看好会展业前景。但是要办好会展教育决非易事。目前的会展专业招生、会展教材出版、会展培训等等或多或少都存在“剃头挑子一头热”的现象,需要冷静看待。同时,处于起步阶段的会展教育表现出人才培养的极大滞后,整体状况极不规范。会展专业人才培养应该如何定位,应该建立什么样的会展教育体系,是高校的会展专业建设面临的困惑。

　　一、广西会展人才市场需求现状

　　在中国-东盟博览会的带动下,广西的会展经济和会展行业蓬勃发展,会展业的核心人才、辅助性人才、支持人才等会展应用型人才的需求量大幅上升。《广西北部湾经济区2008-2015年人才发展规划》确定了包括会展服务业在内的九大重点发展产业,并对未来 8 年经济区人才需求的总量和结构做了预测。根据预测,到2015 年,北部湾经济区会展业人才总量约为23000~28000人。

　　从会展业人才需求结构分析,会展人才可以分为三大类: 一类是会展核心人才,知识结构全面,能够从事会展策划、会展销售、会展现场服务与管理等工作;第二类是会展辅助型人才,能够进行展会、展台设计、搭建、运输等工作;第三类是会展业支持型人才,包括高级翻译、旅游接待、广告制作等。可以看出,虽然会展业需要的人才都具有一定的专业性,但会展辅助型人才和会展支持型人才很容易从其他专业领域转换而来,关键是通过培训使其专业化。而会展核心人才,尤其是从事会展策划和高级运营管理的人才需要经过专业的教育和培训才能获得。

　　从人才需求量来看,会展业是一项庞杂的系统工程,对从事策划、管理工作的高端人才需求量极其有限,会展项目落实后,需要跟进大量的文印、电话、传真、沟通、协调、服务等工作,这就需要大量从事基础性工作的会展专业人才。

　　二、高校会展专业人才培养现状

　　庞大的市场需求,激发了全国各地本科、大专院校争办会展专业的热情。自1991年以来,中央美术学院(现在的清华美术学院)设立了中国第一个展示设计专业,目前全国已经开办会展专业和开设会展方向的本、专科院校已近百家,会展教育受到了空前的重视。从地域分布来看,长三角地区的会展高等教育领先于全国,明显超过北京、广州等会展中心区域,上海已经成为全国最大的会展教育中心;2011年,全国会展专业本、专科在校学生人数超过10000余人。

　　广西财经学院从 2005 年开始开设会展本科教育,是教育部批准的国内第一批会展类高等教育的院校之一,也是广西最早开设会展专业的高校。随后,南宁职业技术学院、广西国际商务职业学院、桂林旅游高等专科学校、广西外国语学院等高校也陆续开设了专科层次的会展专业。

　　总的说来,高校的会展教育有如下特点:

　　1.开展会展专业或会展方向的高校中,从专业方面来讲以工商管理、旅游和艺术设计为多,其中就工商管理类专业的占到一半以上;

　　2.长三角地区的会展高等教育领先于全国,其中上海、北京和广州的会展相关教育已成为我国最大的会展教育中心;

　　3.目前我国开展会展高等教育的主体比较复杂,除了公办高校外,民办高校和职业学院办学活跃,发展迅速,中外合作办学特征也比较明显;

　　4.在教学体系规划和专业课程设置方面,各个高校虽普遍采用“专业课程+会展类课程模块”的方法,但在开设具体的会展专业课时却缺乏统一规划,但是实际上对会展专业的了解和接触差距很大。

　　三、广西高校会展人才人才培养定位

　　会展行业是一个新生行业,中央政府和地方各级政府都十分重视该行业的发展。尽管会展业本身对GDP的贡献不大,但其社会影响很大。展览举办或者会议召开时,不仅有相关领导出席,还有大批媒体采访,这就进一步放大了会展活动的影响,与此同时也把会展人才需求泡沫化了。

　　(一)会展教育要从学生职业发展长远考虑

　　必须认识到,很多会展活动是一次性的,即使是周期性举办的会展,所需的人员很多也是短暂的。比如举世瞩目的北京奥运会和上海世博会结束后,很大一部分人就得转换工作。会展教育不是在培养志愿者或者临时工,而是要培养能够长期从事会展核心业务的职业人士,所以会展教育要对准职业需求,而不是简单地应付大型活动举办过程中的人力不足。

　　(二)会展专业人才培养应考虑专业细分

　　会展专业发展到现在,其分工的市场细分越来越显著。会展的业务能力包括会展活动策划与组织能力、会展现场管理与服务能力、展台设计与搭建能力、广告活动策划与组织能力、会展营销能力、旅游企业经营与管理能力等,不同的高校应该根据自身专业背景、专业建设规划侧重培养学生会展相关能力,正确定位人才培养目标。由于会展经济具有地区发展不均衡性,在定位人才培养目标时还应该考虑到区域会展经济发展因素,结合地区会展经济的特点,培养地区会展业需求量较大的会展人才。只有认真分析会展业人才需求的“细分”市场,进行“细分”定位,明确培养会展产业链中哪方面的人才,并从这方面努力,才能真正办出自己的特色,形成会展专业品牌。

　　(三)应从会展服务的角色分析会展专业的培养目标

　　服务于会展的角色包括组织者、接待者和参展商。如果是会展的组织者,需求量其实很小。我们可以看到,即便是规模较大的展会,负责项目的组展商也只有几十个人,会议的组织者人数会更少。但相对而言,它对一个人整体素质的要求也很高。如果是接待者,需求量会大一些。例如,如何在酒店接待会展客户,如何销售针对会展活动的产品和服务,包括从会展活动的策划到具体各种会展用品的摆放,如麦克风准备多少、怎么摆放,桌子摆成圆形还是方形等等。这是酒店业发展的方向之一,即除了接待平常的客人,还要做好会展活动接待服务。而展台设计与搭建方面的人才,需求量则比较大。这既包含贸易性展览会的搭建和装修,还包括博物馆展览设计等。如果是参展商,需求量则更大。因为,任何行业的企业都有可能参加会展活动,都会涉及企业产品的特征与展位设计思路结合、参展流程、展品运输、会展营销等问题。也就是说,企业的市场营销实务中应包含参展实务的内容。

　　因此,会展专业人才培养的目标不仅要根据高校的专业背景和专业建设规划来设定,还要根据市场实际的人才需求来设定。这是会展专业教学设计的重要依据。如果不能顺应市场人才需求,则必定会影响学生今后的就业。

　　会展产业作为我国新兴的朝阳产业,具有很大的发展空间,随着会展经济的发展,各种大型会展活动举办将更加频繁,对会展基础性、服务性人才的需求将不断增加。高职院校会展专业承载着培养会展高技术应用型人才的使命,一定要结合会展产业人才需求,以市场为导向,以学生能力为本位,不断创新,完善人才培养模式,培养适应中国会展产业发展特点的实用人才。

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