油田企业基层思想政治工作应注重职工心理疏导

摘要：分析了油田企业改革改制带来的企业内部个体和群体观念的变化，市场经济条件下人的价值取向多元化给职工队伍管理带来许多不利影响。指出思想政治工作必须坚持以人为本这个核心，认为应把心理疏导放在更加突出位置，把职工心理和谐作为重要目标。

关键词：企业基层;思想政治工作;心理疏导

近年来，随着油田改革发展，职工群体上访、集聚事件的增加，职工队伍中也出现了许多不稳定因素和苗头。面对改革后带来的企业内部个体和群体观念的变化、利益格局的调整，市场经济条件下人的价值取向多元化给职工队伍管理带来许多不利影响，主要表现为：思想观念更趋多样化，趋利意识更加显性化，队伍布局更趋分散化，决定了当前思想政治工作比以往任何时候都更重要。

1 思想政治工作必须坚持以人为本这个核心

事实证明，企业制定的各项方针、政策和管理制度只有围绕“以人为本”，才能够落到实处，也才能推动企业的长远发展。企业思想政治工作是做人的工作，要体现“以人为本”，更要注重心理疏导，这是思想政治工作深入贯彻落实科学发展观的必然要求，也是坚持“以人为本”的具体体现。思想政治工作既要教育人、引导人、鼓舞人，又要尊重人、理解人、关心人。企业思想政治工作坚持以人为本，最主要的是要以维护和实现广大职工群众的利益，作为企业一切工作的根本出发点和落脚点，以促进人的全面发展作为衡量思想政治工作好坏的标准。

2 把心理疏导放在更加突出的位置

2.1心理疏导须提上日程

随着油田改革发展，职工群众的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，职工工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致职工生活和工作压力增大。缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现职工的心理和谐，已经成为改进和加强企业思想政治工作，维护建设和谐油田、平安油田、促进社会和谐的重大课题。

2.2开展个性化的心理疏导

对于油田企业来说，要针对因生产任务重、安全风险高、人员紧张等导致职工心理压力不断增大的情况，积极掌握运用心理疏导的科学方法，不断提高思想政治工作的实效性。一方面，要建立心理疏导工作责任机制。另一方面，作为思想政治工作者，应尊重工作对象的特点，多考虑职工个人的不同情况，针对职工的思想心理特点，适时开展个性化的心理疏导。第三，要把心理疏导知识纳入培训计划。特别是政工干部、工会干部要进行心理疏导技巧与压力管理等方面专题培训，掌握简便的减压小技巧，帮助职工树立正确的心理健康观念，形成良好的心理状态，增强应对各种突发问题的心理素质。

2.3心理疏导缓解职工工作生活压力

职工心理失衡而得不到及时疏导，不仅会影响他们的身心健康，挫伤工作积极性，更会影响企业的安全生产和持续发展。所以，企业要密切关注职工的心理健康，给予必要的心理疏导，帮助其拥有一个健康的身心，从而实现世界卫生组织提出的“让工作变得更安全、更健康、更愉快”的目标。

每个人都有情绪低落的时候，带着不良情绪工作和生活就会影响工作质量和生活乐趣，对这些负面情绪严加控制的办法就是找到疏导情绪的渠道。

2.4 开展家访谈心活动，解决后顾之忧

通过家访这种传统的、富有成效的方式，可让职工在熟悉的环境中放松心情地倾诉内心感受，真切地感受职工的所想、所需和所求。特别是一些性格比较内向的职工，要抓住他们自尊心强、遇到困难不愿寻求他人帮助的特点，主动热情地找上门去关心他们的内心苦闷，做好排忧解难工作。如果交流双方感受到彼此是真实情感的自然流露，相互的信任关系就有了基础，职工也就愿意袒露心扉，倾诉衷肠，在聊天的轻松环境中缓解压力。

2.5开展赏识教育，学会赞美职工

现代企业大力倡导人性化管理，注重人的潜能开发，在挖掘职工潜能方面作了很多有益的尝试。那么如何激发职工的潜能，实现企业和职工的共赢呢?“赏识职工”不失为一种屡试不爽而行之有效的管理理念。管理者要学会赞美人，只要不是用显微镜去找职工的缺点，而是用放大镜去找职工的闪光点，就会发现有许多可以赞美职工的机会，从而使职工的心理更加愉悦。

3 把职工心理和谐作为重要目标

当前，作为油田企业来说，改进和加强思想政治工作注重心理疏导，更重要的是要搭建让职工成长成才的平台，创造让职工展示才华的机会，针对广大职工最关心、最迫切、最需要的生存和发展问题，减少职工对自身生存、发展和进步的后顾之忧，最大限度地消除引发职工心理失衡、失调的外部诱因，为促进职工心理和谐提供环境支持。另一方面，思想政治工作者要遵循科学规律，运用科学方法进行心理干预、心理辅导，帮助职工排解不良心理，实现心理和谐。

在经济社会快速发展，市场化程度加深的大背景下，思想政治工作必须以科学发展观为指导，遵循客观规律，深入研究思想政治工作的固有规律，充分考虑人的需求动机，按照马斯洛的人的需求层次理论，不断改进思想政治工作的方法途径，持续提高思想政治工作的质量，切实增强思想政治工作的针对性和实效性，充分调动起广大职工群众的积极性、主动性和创造性，为建设“百年胜利”、和谐油田，建立良好和谐的人文关系，实现油田职工有尊严生活和体面劳动的社会环境，提供强大的思想动力和精神支撑。