浅谈高校图书馆建立学科馆员制度的重要性
作者： 来源： 日期：2014-09-25 19:50人气：
摘要：学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式。本文揭示了图书馆学科馆员制度的科学内涵，多角度地阐述了在高校图书馆加快建立学科馆员制度的重要性。
关键词：图书馆 学科馆员 制度
学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式，是一种对口服务的新机制。这种制度的建立虽然在我国时间不长，但它的发展势头、强大的生命力已不可抗拒。我们要建立世界一流的大学，不能没有世界一流的图书馆，而要建设世界一流的图书馆，不能没有一个世界一流的服务机制。因此，各级各类高等院校的决策者们必须高度重视、大力支持、加快建立图书馆学科馆员制度。
什么是学科馆员呢？国外对学科馆员有不同的称谓，有的叫学术联系人，有的叫研究支持馆员，也有的叫学科咨询员，还有的把学科馆员叫做网络馆员。在国内，虽然对学科馆员没有一个明确的定义，但普遍认同的是，学科馆员是图书馆高级专门服务人员，是某个学科的文献信息专家，学科馆员应精通某一学科或熟悉几门学科知识，能有针对性地为教学和科研服务。尽管国内外对学科馆员有不同的说法，但学科馆员都是网络环境下的产物，都是学术带头人、信息传播者。
学科馆员制度最早出现在20世纪中后期的美国，在我国是1998年清华大学图书馆率先建立的，至今在全国约有30所大学建立了这种制度。建立这种制度的具体做法是：每个院系确定一名“图书情报教授”，负责与图书馆联系，反映院系图书文献的要求；图书馆安排具有对口专业学历背景的馆员担任学科馆员，每位学科馆员对口联系一个系或几个系。在大学图书馆推行这种制度，对于高校图书馆人力资源的开发利用，打造高校图书馆服务品牌，提高各院系的教学科研质量，以及指导大学生自主学习，都具有极其重要的作用。
那么，当前在高校图书馆建立学科馆员制度有哪些重要性呢？笔者认为，至少有以下几个方面：
一、建立学科馆员制度，是架起图书馆与院系之间教研桥梁的新模式
传统的图书馆服务是一种读者与馆员面对面的服务。这种服务是以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数据和文献线索，服务的过程受时间或空间限制，是一种静态服务的方式，采用的是读者上门的被动服务。而学科馆员制度变被动服务为主动服务。各类高校图书馆目前广泛应用了计算机网络通信技术和多媒体技术，在物理空间和时间上拉近了图书馆与用户的距离。尤其是学科馆员与院系指定的图书情报教授相互联系和沟通，搭起了图书馆与院系之间的“金桥”。学科馆员可以利用馆内丰富的文献资源、现代化的计算机网络技术有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理，并分析研究，主动为院系各学科读者提供高水平、深层次、最前沿的动态服务。这种服务是传统参考咨询服务向纵深发展的必然结果。
二、建立学科馆员制度，是提高高校教学科研水平的新思路
信息时代，各种载体文献骤增、网络信息资源庞杂浩繁，这既给图书馆服务对象创造了无限的信息能力，同时低水平的、重复的、庞杂的资料，常常使图书馆读者花费大量的时间，却难以找到自己所需要的有价值的信息。
高校图书馆非常重要的一个服务对象就是一线教师，他们往往时间很紧，教学科研任务繁重，他们都希望能方便快捷地找到教学和科研需要的文献信息，希望在有限的时间获取价值较高的信息资源，传统的图书馆员无论其图书管理水平有多高，由于专业的限制，“隔行如隔山”，他们往往都无法满足教师这些迫切要求。实行学科馆员制度，学科馆员就可以充分利用馆藏文献信息资源和自己的学科专业知识优势，为对口学科用户提供针对性强、参考利用价值高的信息服务。他们可以根据对口院系的教学进度和科研课题进行定人、定题、定向跟踪服务。跟踪重点用户，为其教学进度或科研课题自始至终提供有关文献信息，做好定题全程服务。图书馆员可以跟踪自己负责的学科的学术研究动态，追踪学术前沿，对一些热点问题、代表论著、新观点进行收集研究，将其新内涵、新动态、新思想揭示给读者，为读者教学和科研提供参考，从而促进高校教师教学、科研两方面水平的共同提高。
三、建立学科馆员制度，是帮助大学生提高自主学习能力的新途径
高校图书馆的主要服务对象还是在校的大学生，如何给他们的学习、科研和深造提供优质的服务和有效的指导，是现代高校图书馆的重要职能和基本任务。学科馆员应加强与院系的联系，至少从以下几个方面为学生的自主学习提供服务：
1、服务于学生的常规学习。大学生在学习专业课程的过程中，需要作好预习、消化、复习、练习等方面的工作，而他们尤其是新生面对数量众多的图书和网络资料，往往无从下手，需要得到指导和帮助。学科馆员在了解学生学习进度的基础上，可以为学生提供积极指导和有效推荐，帮助完成常规学习。
2、服务于学生的专业拓展。当代大学生往往不满足于课本的现有知识，他们迫切需要了解本学科的最新知识、前沿动态、未来发展趋势，渴望学习更多的与本专业相关的知识，拓宽知识面，提高自己的知识水平和专业技能。学科馆员可以利用图书馆丰富的资源和自身的专业优势，结合学生的实际需要，为学生的专业拓展提供良好的指导和服务。
3、服务于学生的专业深造。在校大学生往往不满足于现状，他们需要在在校期间或毕业之后，进一步深造，如专升本、考研等等。这样一来，他们渴望得到专业学习方面的指导和有效的服务。学科馆员可以通过一定的手段，将本学科深造所需要的知识或相关信息，及时准确地传递给前来图书馆学习的学生，为他们的继续深造提供实实在在帮助。
四、建立学科馆员制度，是提升高校图书馆参考咨询服务水平的新举措
高校图书馆的地位一直不高，一直被社会尊重不够，原因固然多种，但其中有一种不可忽视的原因，图书馆多年的服务水平不尽如人意。企业界十分推崇品牌战略，图书馆界也应重视服务品牌。一个好的服务品牌等于一种优质的承诺，它能够提高高校图书馆在读者心目中的认同度、信誉度、知名度。服务品牌的创建具有广泛的榜样示范作用。
学科馆员制度是高校图书馆一种全新的服务模式，充分体现了满足用户、服务用户的“用户至上，读者第一”的思想，学科馆员制度对于拓展服务内容，提升服务档次，提高参考咨询服务水平，打造服务品牌，塑造高校图书馆形象，有着非常重要的作用。
五、建立学科馆员制度，是开发利用高校图书馆人力资源的新办法
人力资源的开发就是最大限度的调动人的积极性，使其潜在能量尽可能地释放。高校图书馆通过人力资源的开发，可以逐渐形成人才优势，更好地为教学科研服务，使图书馆真正成为文化信息中心和知识创新的基地。建立学科馆员制度，由“学科馆员”主动为各学科读者提供高水平、深层次的信息服务，无疑会给一部分既有某学科专业知识，又有文献信息技能的馆员拓展一片施展才发展自我的天地。学科馆员制度的建立能够激励“学科馆员”一方面不断学习文献信息的各种技能，另一方面可以促使馆员努力完善、更新专业知识、提高自身综合素质。
总之，在高校图书馆建立学科馆员制度，是一项改革的新举措，它的建立，无论是对于教师、学生，还是院系，以及图书馆本身，都具有积极意义。它作为一种新理念和新模式，的确值得我们借鉴和积极推广。
参考文献：
[1]刘琼：对我国高校图书馆实行“学科馆员”制度的思考[J]，高校图书馆工作，2004（1）
[2]刘继东：关于学科馆员制度的建立与完善问题[J]，图书情报知识，2002（3）
[3]胡乃志：高校图书馆专业队伍建设的思考[J]，图书馆学研究，2004（4）
[4]袁咏秋、李家乔主编：外国图书馆名著选读[M]，北京大学出版社，1986年版
关键词：图书馆 学科馆员 制度
学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式，是一种对口服务的新机制。这种制度的建立虽然在我国时间不长，但它的发展势头、强大的生命力已不可抗拒。我们要建立世界一流的大学，不能没有世界一流的图书馆，而要建设世界一流的图书馆，不能没有一个世界一流的服务机制。因此，各级各类高等院校的决策者们必须高度重视、大力支持、加快建立图书馆学科馆员制度。
什么是学科馆员呢？国外对学科馆员有不同的称谓，有的叫学术联系人，有的叫研究支持馆员，也有的叫学科咨询员，还有的把学科馆员叫做网络馆员。在国内，虽然对学科馆员没有一个明确的定义，但普遍认同的是，学科馆员是图书馆高级专门服务人员，是某个学科的文献信息专家，学科馆员应精通某一学科或熟悉几门学科知识，能有针对性地为教学和科研服务。尽管国内外对学科馆员有不同的说法，但学科馆员都是网络环境下的产物，都是学术带头人、信息传播者。
学科馆员制度最早出现在20世纪中后期的美国，在我国是1998年清华大学图书馆率先建立的，至今在全国约有30所大学建立了这种制度。建立这种制度的具体做法是：每个院系确定一名“图书情报教授”，负责与图书馆联系，反映院系图书文献的要求；图书馆安排具有对口专业学历背景的馆员担任学科馆员，每位学科馆员对口联系一个系或几个系。在大学图书馆推行这种制度，对于高校图书馆人力资源的开发利用，打造高校图书馆服务品牌，提高各院系的教学科研质量，以及指导大学生自主学习，都具有极其重要的作用。
那么，当前在高校图书馆建立学科馆员制度有哪些重要性呢？笔者认为，至少有以下几个方面：
一、建立学科馆员制度，是架起图书馆与院系之间教研桥梁的新模式
传统的图书馆服务是一种读者与馆员面对面的服务。这种服务是以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数据和文献线索，服务的过程受时间或空间限制，是一种静态服务的方式，采用的是读者上门的被动服务。而学科馆员制度变被动服务为主动服务。各类高校图书馆目前广泛应用了计算机网络通信技术和多媒体技术，在物理空间和时间上拉近了图书馆与用户的距离。尤其是学科馆员与院系指定的图书情报教授相互联系和沟通，搭起了图书馆与院系之间的“金桥”。学科馆员可以利用馆内丰富的文献资源、现代化的计算机网络技术有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理，并分析研究，主动为院系各学科读者提供高水平、深层次、最前沿的动态服务。这种服务是传统参考咨询服务向纵深发展的必然结果。
二、建立学科馆员制度，是提高高校教学科研水平的新思路
信息时代，各种载体文献骤增、网络信息资源庞杂浩繁，这既给图书馆服务对象创造了无限的信息能力，同时低水平的、重复的、庞杂的资料，常常使图书馆读者花费大量的时间，却难以找到自己所需要的有价值的信息。
高校图书馆非常重要的一个服务对象就是一线教师，他们往往时间很紧，教学科研任务繁重，他们都希望能方便快捷地找到教学和科研需要的文献信息，希望在有限的时间获取价值较高的信息资源，传统的图书馆员无论其图书管理水平有多高，由于专业的限制，“隔行如隔山”，他们往往都无法满足教师这些迫切要求。实行学科馆员制度，学科馆员就可以充分利用馆藏文献信息资源和自己的学科专业知识优势，为对口学科用户提供针对性强、参考利用价值高的信息服务。他们可以根据对口院系的教学进度和科研课题进行定人、定题、定向跟踪服务。跟踪重点用户，为其教学进度或科研课题自始至终提供有关文献信息，做好定题全程服务。图书馆员可以跟踪自己负责的学科的学术研究动态，追踪学术前沿，对一些热点问题、代表论著、新观点进行收集研究，将其新内涵、新动态、新思想揭示给读者，为读者教学和科研提供参考，从而促进高校教师教学、科研两方面水平的共同提高。
三、建立学科馆员制度，是帮助大学生提高自主学习能力的新途径
高校图书馆的主要服务对象还是在校的大学生，如何给他们的学习、科研和深造提供优质的服务和有效的指导，是现代高校图书馆的重要职能和基本任务。学科馆员应加强与院系的联系，至少从以下几个方面为学生的自主学习提供服务：
1、服务于学生的常规学习。大学生在学习专业课程的过程中，需要作好预习、消化、复习、练习等方面的工作，而他们尤其是新生面对数量众多的图书和网络资料，往往无从下手，需要得到指导和帮助。学科馆员在了解学生学习进度的基础上，可以为学生提供积极指导和有效推荐，帮助完成常规学习。
2、服务于学生的专业拓展。当代大学生往往不满足于课本的现有知识，他们迫切需要了解本学科的最新知识、前沿动态、未来发展趋势，渴望学习更多的与本专业相关的知识，拓宽知识面，提高自己的知识水平和专业技能。学科馆员可以利用图书馆丰富的资源和自身的专业优势，结合学生的实际需要，为学生的专业拓展提供良好的指导和服务。
3、服务于学生的专业深造。在校大学生往往不满足于现状，他们需要在在校期间或毕业之后，进一步深造，如专升本、考研等等。这样一来，他们渴望得到专业学习方面的指导和有效的服务。学科馆员可以通过一定的手段，将本学科深造所需要的知识或相关信息，及时准确地传递给前来图书馆学习的学生，为他们的继续深造提供实实在在帮助。
四、建立学科馆员制度，是提升高校图书馆参考咨询服务水平的新举措
高校图书馆的地位一直不高，一直被社会尊重不够，原因固然多种，但其中有一种不可忽视的原因，图书馆多年的服务水平不尽如人意。企业界十分推崇品牌战略，图书馆界也应重视服务品牌。一个好的服务品牌等于一种优质的承诺，它能够提高高校图书馆在读者心目中的认同度、信誉度、知名度。服务品牌的创建具有广泛的榜样示范作用。
学科馆员制度是高校图书馆一种全新的服务模式，充分体现了满足用户、服务用户的“用户至上，读者第一”的思想，学科馆员制度对于拓展服务内容，提升服务档次，提高参考咨询服务水平，打造服务品牌，塑造高校图书馆形象，有着非常重要的作用。
五、建立学科馆员制度，是开发利用高校图书馆人力资源的新办法
人力资源的开发就是最大限度的调动人的积极性，使其潜在能量尽可能地释放。高校图书馆通过人力资源的开发，可以逐渐形成人才优势，更好地为教学科研服务，使图书馆真正成为文化信息中心和知识创新的基地。建立学科馆员制度，由“学科馆员”主动为各学科读者提供高水平、深层次的信息服务，无疑会给一部分既有某学科专业知识，又有文献信息技能的馆员拓展一片施展才发展自我的天地。学科馆员制度的建立能够激励“学科馆员”一方面不断学习文献信息的各种技能，另一方面可以促使馆员努力完善、更新专业知识、提高自身综合素质。
总之，在高校图书馆建立学科馆员制度，是一项改革的新举措，它的建立，无论是对于教师、学生，还是院系，以及图书馆本身，都具有积极意义。它作为一种新理念和新模式，的确值得我们借鉴和积极推广。
参考文献：
[1]刘琼：对我国高校图书馆实行“学科馆员”制度的思考[J]，高校图书馆工作，2004（1）
[2]刘继东：关于学科馆员制度的建立与完善问题[J]，图书情报知识，2002（3）
[3]胡乃志：高校图书馆专业队伍建设的思考[J]，图书馆学研究，2004（4）
[4]袁咏秋、李家乔主编：外国图书馆名著选读[M]，北京大学出版社，1986年版
