浅析辅导员如何应对新媒体带来的机遇与挑战-教育论文

浅析辅导员如何应对新媒体带来的机遇与挑战

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潘虹1
摘 要：新媒体时代的到来，既给辅导员带来了广泛的机遇，也带来了巨大的挑战。面对纷纷繁复杂的新媒体环境，辅导员应遵循新媒体发展规律，努力学习新媒体知识，提高自身素质，构筑大学生思想政治教育的新阵地。
关键词：新媒体时代；辅导员；机遇；挑战

不知从何时起，由第四媒体—网络和第五媒体—手机引领【1】的新媒体在我们的身边悄然而至，潜入我们的生活，逐渐成为我们生活的一部分。新媒体是一把双刃剑，利弊俱在。对正处于身心发展关键期中的大学生，新媒体既可以给他们提供大量的信息资源，丰富他们的生活，同时也对他们的政治立场、价值观念、人生态度、行为方式等方面产生着巨大影响，改变大学生的学习方式、思维方式和生活方式。辅导员是高校学生思想政治教育和日常管理的具体组织者和实施者，在高校人才培养过程中起着十分重要的作用。21世纪的新媒体时代，是一个机遇与挑战并存的时代，也将是一个选择的时代，在这个高度信息化的社会中，如何利用好新媒体开展大学生的思想道德教育，如何正确认识并应对新媒体带来的机遇和挑战，不仅是辅导员面临的新课题，也是辅导员一项十分紧迫的任务，值得我们认真探讨、实践并创新。

1 新媒体时代给辅导员带来的机遇
1.1 可以为辅导员的工作提供便利
新媒体依托数字技术、计算机网络技术和移动通讯技术而形成了巨大的网络体系, 具有信息容量大、资源丰富、传输快捷和交互性强、覆盖面广、形式多元等优势[2 ]。新媒体为辅导员提供了大量包括文字、图像、语音、视频、动画等各种媒体的信息，使得辅导员能快速地在网上搜集到所需的教育资源，去论坛了解学生的思想从而采取针对性的措施。也可以利用新媒体信息量丰富、方便快捷的优势，通过新媒体的各种媒介手段开展大学生的思想政治教育工作，主动快速地传播正确的思想、理论与政策, 为高校学生德育工作提供新的平台。
1.2 可以帮助辅导员走入学生的内心
从辅导员一职诞生之日起，辅导员就担当着从事德育工作、开展大学生思想政治教育的重任，那时的工作主要通过授课、开会、谈话等形式开展。而今在网络技术的不断推进下，网络已经深深渗入我们的生命中。QQ、MSN能使一分部分同学少了几分面对老师时的不适、尴尬、直接交流时的造作和遮遮掩掩，多了一分自在与轻松，他们可以通过这种途径向辅导员倾诉心中的不快，和老师平等地沟通；网络的BBS论坛可以为辅导员提供一个了解同学思想动态、关注的热点问题和困惑的平台，辅导员能通过这个平台及时对大学生加以引导，防患未然；辅导员也可以利用个人博客发表言论、发布新闻、重要事件通知、提供学习、生活资料下载，方便同学学习与生活，为同学引导正确的舆论。新媒体新媒介手段的不断出现并广泛应用，能使师生间的交流渠道越来越多，沟通越来越便利、快捷，能使辅导员真正走入学生的内心世界，架起一座师生间心灵的桥梁。
2 新媒体时代辅导员面临的挑战
2.1 新媒体的应用广泛化，加大了辅导员的工作难度
　　对高校辅导员而言，新媒体时代是一个全新的时代，这个时代中有网络的冲击，有海量的信息资源，以及新兴的各种媒介手段。辅导员对这一领域不甚了解或只是略知皮毛，而大学生却已经渐渐习惯于网络，普遍都有着较高的网络知识和英语水平，网络应用能力明显优于辅导员。师生双方对新媒体不同的适应情况使矛盾就此产生，大学生要求辅导员的工作能够采取更为民主、更为自由、更为生动的方式进行，而传统的辅导员却显然还没有做好充分的准备，再加上部分高校辅导员缺乏应有的思想准备及科学文化素质，更是加大了辅导员的工作难度，甚至导致缺乏加强学生管理工作的人格魅力及亲和力。
2.2 新媒体信息的未甄别化，迷惑了大学生的双眼
随着新媒体的发展，特别是网络技术的发展，信息来源早已没有了传统时代报纸、广播、电视媒体等内容的严格“把关”，没有了严格的法律约束和道德规范，网络的匿名化和海量化让其可信性和客观性大打折扣。尚未完全踏入社会的大学生，由于缺乏甄别信息真伪的能力或还不能够完全对信息进行筛选，很容易陷入网络的洪流巨涛中而难以自拔，出现沉迷网络游戏、观看网络色情、进行网络赌博、制造网络病毒等复杂的情况。与此同时，西方国家也在利用利用网络对大学生进行意识形态的攻击，向大学生宣传他们的意识形态，宣扬他们的文化价值观，散播他们的人生观、价值观和道德观。 这些不但使大学生迷惑了双眼，迷失了前进的方向，也增加了辅导员工作的难度，给辅导员提出了更高的要求。
2.3 新媒体的娱乐化，加深了大学生对其的依赖
新媒体上丰富的信息和图文并茂的内容给了大学生一种全新、全方位、多维度的感受, 他们可以利用新媒体的各种媒介手段查阅到所需资料，享受视听文件带来的愉悦，宣泄不满的情绪，放松压抑的身心，从而在新媒体的世界里躲离生活中的烦恼，转移注意力, 缓解精神压力, 释放感情。新兴的电子购物、交费、储蓄等方便了大学生的生活；电子邮件、QQ 或手机短信等填补了无法与亲朋好友相见的遗憾；博客、空间等传递了大学生眼睛里的世界与社会。新媒体诸如这般的便利与好处，大学生较差的自我控制能力，能使大学生对新媒体产生一种深深的依赖，这样的依赖会让大学生沉溺网络不能自拔、性格孤僻、情绪消沉，离现实的世界越来越远。
2.4 新媒体的虚拟化，影响了大学生的观念
　　网络的特点之一是“虚拟性”,“虚拟实在”的出现和发展，造成了人们交往方式的重大变化，从而造成人际关系的重大变化【3】。在新媒体空间, 大学生可以匿名或者化名的方式进行人际交流, 不用担心身份的暴露，因而存有侥幸心理，说话行为不计后果，人际信任缺失。大学生习惯了生活在新媒体的虚拟世界中，会影响到他们在现实世界中的生活和交往，出现不相信他人的真诚和自身缺乏真诚性的情况，进而影响到自己良好人际关系的建立与发展，影响大学生的身心健康。同时，新媒体的虚拟性可使言论充分自由，各种思潮泛滥，暴力、拜金主义、色情、享乐主义等消极内容逐渐充斥其间，对于大学生而言，他们社会经验不足，信息选择能力差，常常分不清真伪，难以抵御不良信息的侵蚀，在世界观、人生观正在建立的关键时期极易迷失生活和学习的方向，也给辅导员对新媒体信息的管理带来了极大的困难。
3 网络对辅导员提出的要求
3.1 遵循新媒体发展规律，构筑大学生思想政治教育的新阵地
任何一种事物的产生与发展都有其规律，新媒体亦是如此。虽然新媒体的出现与应用给辅导员工作带来了一定的难度与挑战，但辅导员却不能因此唯恐避新媒体不及，视新媒体为洪水猛兽，而要应时代的发展重视并充分发挥新媒体的积极作用，利用新媒体的种种优势，遵循新媒体的客观规律，用先进的文化占领新媒体阵地，构筑大学生思想政治教育的新阵地。用大学生喜闻乐见的方式，通过音频、视频等多媒体技术对大学生进行有说服力、有针对性的宣传和沟通，把科学理论和党的路线方针政策灌输、渗透到大学生头脑中去，寓教于乐；利用新媒体丰富的信息资源搭建信息平台，根据学生的不同需要，发布各种信息，竭诚地为大学生提供服务；利用新媒体方便快捷的沟通方式，通过手机短信、博客、网络论坛等加强与学生的交流，及时发现并解决问题，提高工作效率，增强师生情感，呵护学生心灵；利用新媒体技术上的独特优势，建立学生管理系统，使大学生的日常管理日益科学化、简便化、现代化，使新媒体成为一支为大学生思想政治教育服务的强有力队伍。辅导员要善于利用新媒体为已所用，引导同学们合理使用新媒体，净化氛围。
3.2 主动学习网络知识，不断提高综合素质，适应时代发展
　　面对新媒体文化的新形势、新挑战，高校辅导员不能只通过传统的模式与学生进行面对面的交流，固守原有的经验和模式，而要想办法掌握最新的技术，主动学习并运用E-MAIL、BBS、QQ、BLOG等网络时代的各种媒介手段、交流载体、不断提高综合素质，提高效率。博客是英文Blog 和Blogger 的音译，随着技术的发展, 博客已经从用文字或图片表达自己对生活、工作、情感和外界事物的看法, 发展成为与周围群体互动交流, 共享思想和快乐, 乃至提升个体的学习能力和管理个人知识, 修身养性, 终身学习的重要工具和方式[4]。博客的平等性、自主性、时效性和共享性等特点, 使其成为当代大学生和辅导员增进师生交流的重要渠道,为高校德育工作开辟了新的话语空间。辅导员可以在博客里记下自己的工作日记和对生活的感悟，也可以发表自己对同学们普遍关心的问题或时事的看法，同时还可以利用博客公布一些事务性的工作信息，如积极分子培训、奖助学金、就业等，使同学们能通过辅导员的博客便轻松及时了解信息；同学们可以在老师的博客上随意发表自己的言论，采用匿名而不用担心会被认出，少了几分顾虑与羞涩，多了几分坦诚与自信；老师也可以在博客上对同学们提出的意见或建议及时做出回应，平等师生间的交流，使辅导员能逐步走入他们的内心，成为他们的知心朋友，帮助他们认识自我，树立信心。 BBS论坛，是辅导员必须关注的地方，因为很有可能，一些潜在的问题就可以通过论坛这个网络平台显示出来。时时关注论坛，随时掌握论坛动态，为辅导员在第一时间内发现并处理、消弭一些问题提供了很大的帮助。QQ对于现代的大学生和辅导员已是一件司空见惯的事， QQ成为了大学生生活的一部分，QQ生活就是学生生活的本身，所以QQ也要成为辅导员生活的一部分。辅导员只有通过熟练的使用QQ，才能就一部分问题和学生交流，和学生打成一片，成为学生的朋友。
新媒体是应科技、经济的发展而出现的，它是社会进步的表现，是社会发展的必然趋势，是社会不可阻挡的时代潮流。面对新媒体这把双刃剑，辅导员既要抓住时机，充分发挥新媒体的技术优势，扬长避短，抢占并新媒体时代的思想阵地，开辟思想道德教育的新天地；同时也要努力提升自己，主动研究新媒体时代大学生德育工作的规律, 关注新媒体与大学生德育工作的关系, 趋利避害使新媒体为我所用。总之，利用新媒体开展大学生德育工作是信息时代形势发展的需要。在这个科技化的社会中，辅导员也只有运用现代的信息技术手段才能实现大学生德育的腾飞，才能真正使思想政治教育与时俱进, 永葆活力与青春。
参考文献：
[1] 曹凤才, 田维飞. 新媒体时代高校学生德育工作的思考[J]. 中北大学学报(社会科学版), 2008, 24(6): 14-16.
[2] 蒋宏, 徐剑. 新媒体导论[M ].上海交通大学出版社, 2007: 4.
[3] 罗飞. 网络时代高校辅导员加强学生管理的探索与思考[J]. 科技与教育, 2007, 472: 185.
[4] 钱叶明. 让博客为德育添彩[J]. 思想政治课教学, 2008, 5: 85-86.