对现代电力企业班组建设管理的探讨
摘要:班组是企业的最基层的组织,企业的发展战略、管理思想、管理目标最终都要落实到班组,因此班组管理的好坏,直接影响企业的管理水平,对企业管理起着举足轻重的作用。文章通过分析当前供电企业班组建设和管理存在问题,并对供电企业如何加强班组建设和管理提出有效措施。
关键词:班组建设 管理制度 有效措施
Abstract: the shift of the enterprise is the most basic organization, enterprise development strategy and management thought, the management goal eventually will come to the shift, so the quality of the management team, directly affect the enterprise management level, to the enterprise management is of vital importance. By analyzing the power supply enterprise team construction and management problems, and the power supply enterprise how to strengthen the construction and management team put forward effective measures.
Keywords: team construction management system effective measures
班组是企业的细胞,是一个企业的最基本单元,电力企业同时还是技术密集型企业,各专业在企业内部的关联性强,因此电力企业班组建设工作优劣直接影响着电力企业的整体状况,关系着企业经营战略的顺利实施,只有不断加强班组建设,才能打造一支能力强、业务精、敢打硬仗、无私奉献的高素质员工队伍,从而保证电力企业蓬勃发展。
一、现代供电企业班组建设与管理的存在的问题
1、班组面对的各种关系发生了巨大的变化
企业组织结构的不断变化和业务流程的不断调整,在一定程度上改变了班组面对的各种关系。一方面,组织结构扁平化使班组面对的上下隶属层级关系减少、平等互动关系增多,等级森严的上下级关系逐渐被弱化。班组在获得较大、较多授权的同时,自主性、独立性在逐步增强。另一方面,企业内部联系网络化,大大扩展了班组的联系空间,延伸了班组的关系边界,使班组与其他部门间的横向联系得到加强,班组能够突破内部的部门界限或边界,自由传播信息和交流知识,克服传统职能型组织(M型组织)的权力和等级层次障碍。班组关系的丰富化、扩大化为班组工作的丰富化创造了条件。此外,随着班组工作、流程或任务要求的变动性越来越多,班组成员之间的互动关系、互助关系也越来越频繁与复杂。
2、班组建设的投入明显不足
班组建设均没有专项资金,要开展工作只能占用其他费用,使工作难以开展。导致有的班组认为“工人就是干活的,能把工作干好就行,所以班组建设不是重点,工会组织在班组开展点活动就行了,这种观点的结果导致了班组建设的停滞不前。
3、班组成员的角色发生了很大的变化
班组长不再是上情下达者和发号施令者,正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。而强调以人为本的组织原则使员工在企业和班组中的地位上升,要求实行宽松式管理而不是等级制的管理。员工被赋予更多的权利、更大的灵活性和更广阔的行为空间,员工参与决策的程度越来越高,同时也对其素质、技能和适应性提出了更高要求。
4、班组在企业管理中的运行方式发生了改变
组织结构扁平化强调管理重心下移,倡导团队式的组织形式。即从传统的垂直式、职能式的管理结构,向以“团队”为核心的扁平式管理结构发展,这就促成了班组运行团队化的趋势。在团队中,并不特别强调权力,而是要求提供一种自主的工作环境,倡导以“自我承诺”来实现共同的组织目标。组织运行柔性化则拓展了班组运行的边界,要求班组能对内、外部环境的变化做出迅速反应,一成不变的例行工作减少,开放自主的动态工作增多。自我需要不断学习与帮助别人学习的必要性增加,使班组与个人两者表现的重要性,越来越趋向相同比重,缺一不可。
二、对企业班组建设与管理存在问题的有效措施
1、要重视加强班组的思想理论建设
每个员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异,应采用人员的搭配,切实有效地开展帮教活动。把班组学习作为思想建设的工作园地,全面宣传企业的精神文明建设,把企业精神溶入班组精神之中,培育班组员工树立正确的人生观,价值观,以主人翁的姿态,理直气壮地去搞好班组管理;结合现实生活开展班组大讨论,说员工愿意听的话,讲员工接受的理,摆员工关心的事,把大道理融入小道理中,小中见大,杜绝假大空,克服“有人讲、无人听”的弊端;鼓励人人参与施教,培养员工为集体利益、群众利益去拼搏的精神;并且针对性地进行多重引导,从而使职工从内心拥护企业的方针及决策,当个人利益与班组集体利益有矛盾时,自觉服从集体利益,竭尽全力发挥自己的所能,为企业效劳。
2、充分认识加强班组建设与管理的重要性
班组建设是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大员工群众中的积极性、智慧和创造力。
3、班组长是抓好班组管理的关键
“火车跑得快,全靠车头带”,有一个好的班组长是班组管理能否搞好的关键。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量,决定着班组工作效率,大凡管理搞得好的班组,班组长起着至关重要的作用。因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务,不但要提高专业知识素质、还要提高思想素质,不但要提高技术能力还要提高协调管理能力,要提高班长的综合能力。
4、确实加强和完善班组各项管理制度的建设
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥员工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:
(1)选配政治素质好、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
(2)开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法,每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验,表彰先进,树立典型。
(3)建立必要的规章制度。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责、任务、作业程序等。同时要做到月有考核,季有评价,年有总结,逐步实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
(4)加强民主管理,充分调动班组人员的积极性和主动性,围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
5、确保班组建设与管理的科学性
大力推行现代化管理方法,积极推行全面质量管理、目标管理、保证总体目标的贯彻和落实。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标”的局面,从而调动全体员工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。
6、营造积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造员工
社会经济的发展促使员工生活方式和价值取向趋于多元化,加强员工的精神文明建设显得尤为重要和突出。班组是员工思想教育的重要战场,同时也是培养人、塑造人的地方。班组除了响应企业开展的活动外,本身也应定期、不定期地对员工进行培训、学习、开展交流,在班组树立比、学、赶、帮、超的良好风尚,做好传、帮、带工作。
7、加大班组建设的投入,建立全面、完善、有效的考核奖励机制
建立班组建设专项管理经费,用于班组建设的宣传、培训、基础管理等工作,每年划拨专项奖励资金,用于对班组建设工作优秀部门、班组、个人等的奖励。建立班组专项经费,用于班组的软、硬件建设,对本单位的班组建设进行统一规划,改善班组的工作、学习环境,以逐步改善班组的面貌。建立全公司班组的考核奖励机制,将班组建设的情况纳入年度考评中;每年组织开展班组星级达标升级检查验收工作,对达标先进班组等进行命名表彰,以促进班组建设的深入开展。
8、加强班组建设管理与企业文化建设的结合
企业文化是企业发展过程中形成的各种文化因素的总合。它不同于企业规章制度对员工的硬性约束,在企业管理中,企业文化只是一种“软管理”。企业文化对企业管理具有不可替代的作用,这些功能体现在其具有导向功能、规范功能、凝聚功能以及激励功能等。班组是企业的基本单位,因此,企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”将不断融合构建和发展整个企业的文化体系。
以上是笔者对班组建设的一点建议,班组建设是一项系统性、综合性、基础性工程,涉及党政工团各个方面,因此,全局党政工团各级组织也都要明确自己在班组建设中的职责,找准位置、选好角度,主动开展工作,经常给班组注入“五型”(学习型、安全型、节约型、创新型、和谐型)班组理念,并充分发挥各自的特点和优势,经常了解分析情况,及时解决存在问题,真正让班组管理更贴近企业目标的实现,同时使班组真正成为职工展示自我业绩、自我风采的舞台,以促进班组建设的可持续发展。
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