浅谈企业员工的人才教育与培养

　　摘要：所谓企业人才资源开发是指企业为充分发挥人的才能而进行的一系列活动，包括选拔人才、培养人才、使用人才、管理人才、引进人才、充分发挥各种人才的积极作用等等。由此可见，企业在用人的过程中，“把合适的员工放在合适的岗位上”的确十分重要而且是有一定难度的，是值得企业管理者认真对待的。本文从本单位实际情况出发，发掘企业现有人才的潜力，有效地发挥企业现有人才的作用，广泛地选拔人才。有计划地对职工进行培训，通过多种途径不断造就人才。

　　关键词：人力资源 企业员工 人才教育 培养

　　目前的企业管理者对培训的理解和价值没有正确的认识，认为企业的员工仅仅是用来使用的,一旦员工的技能降低，不能给企业带来高效益时,就会更新员工的数量结构。而这种行为不仅是对员工的不负责任的行为,对企业的发展也存在着较大的影响。因此：“把合适的员工放在合适的岗位上”几乎是每一位企业管理者都经常挂在嘴边的一句话。“因岗选人”及“量才用人”讲起来很简单，但真正做到是很难的。负责选人、用人工作的人员，稍有不慎或者其主观性稍强一些，就会产生用人的偏差，也就是“把不合适的员工放在了不合适的岗位上”。把不合适的员工放在了不合适的岗位上，具体有几种表现，首先是所选人才的实际素质与能力高于岗位要求。这会造成员工工作的不安心及人力资源的浪费、人力资源成本的提高;其次是所选人才的实际素质与能力低于岗位要求。这种情况会造成工作无法开展或工作难度加大、培训成本提高等现象;再次就是把适合“此”岗位的人才放在了“彼”岗位上。这种现象同样可能造成工作无法开展或工作难度加大、人力资源浪费、人力资源成本提高的情况。

　　其次，我们在处理问题过程中出现偏差，一般都是我们对构成问题的各个因素把握不准，消除问题的难点就必须从熟悉与理解构成问题的各个要素入手。只有抓住 “什么样的员工才是合适的员工”这一问题的关键，企业管理者才会在选人、用人过程中得心应手，“把合适的员工放在合适的岗位上”也就不是什么难事了。

　　到底什么样的员工才是合适的员工呢?根据我自身的管理实践，我认为从以下几个方面考察：

　　“做什么的就要会什么”任何一个企业在进行人才招聘和人员配置的时候，首先考虑的因素就是员工的专业技能问题，大家都希望招聘、录用那些在工作岗位上有一定工作经验的人。因为这样企业不仅能够省掉很大一笔培训费用，而且新招人员可以迅速进入角色，提高企业运作效率。

　　员工的基本专业技能包括两个方面，一是具备相关的知识;二是具备相关的技术及实际操作能力。前者强调的是理论，后者强调的是动手能力。光有理论而不懂实际操作的员工对企业来说其作用是不大的。

　　随着市场竞争的日趋激烈，对员工的基本素质与技能要求越来越高。许多岗位不仅要求员工具备基本的专业知识与技能，而且要掌握相关纵向及横向的知识与技能。在各种媒体及街头广告中，我们经常可以看到这样的招聘启示：某某公司招聘某某岗位人员，要求xx学历以上，x年工作经验……其实这就是对应聘人员基本工作技能的一种要求。用人单位认为学历及工作经验是形成员工基本工作技能的首要条件，便以此作为衡量员工工作技能高低的标准。殊不知员工的基本工作技能虽然与学历及工作经验有着一定的关系，但学历及工作经验不能完全代表员工的基本技能，因而按这样的条件招聘来的员工经常会使用人单位失望。

　　每一个行业、每一个部门、每一个岗位都有针对进入本行业、本部门或本岗位人员的资格要求，这种资格要求包括进入本行业、本部门或本岗位人员应该具备的基本知识及工作技巧。这些必备的基本知识及工作技巧往往是非常具体的，明确说明了进入该岗位的人员需要懂什么、会什么。假如我们在员工招聘时以懂什么、会什么代替xx学历、x年工作经验，其实际效果会好得多。

　　从上面的分析我们可以看出，一个真正合适本岗位要求的员工，首先要具备本岗位工作的基本技能，并在具体工作过程中不断提高这种技能，否则就不可能成为本岗位合适的员工。

　　另外，做一个真正适合本岗位要求的员工，还要做什么就要象什么，做什么就要谋什么，做事要有职业道德。

　　用心于本职工作不仅会使你的工作成绩得到认可，也可以大大激发你的创造力，使你的实际工作技能不断提高。随着你自身技能及水平的提高，你获得更高、更好职位才有可能成为现实。现代社会充满了竞争，竞争在给每一个人带来机遇的同时也带来了危机，用心工作是抓住机遇、避免危机的最好办法。做事先做人，做人德为先。这里的“德”是包括社会公德、家庭美德、职业道德等在内的个人整体素质。其中职业道德是衡量一个人是否适合一项工作的重要尺度。

　　把合适的员工放在合适的岗位上，作为企业的管理者首先要使自己成为一个岗位合格者，并以身作则，为自己的属下作出表率，只有这样，一个蒸蒸日上的团队才能真正建立起来。

　　企业要明确培训的流程。企业的每个岗位都有明确的知识、技能和能力要求，应该根据岗位的要求，明确什么样的培训是企业需要的。企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工。投资于每种类型员工对企业带来的流失风险是不一样的，应当针对不同类型的员工，在企业中制定选择标准，对每位员工一视同仁，避免培训对象选择的随意性;对于有自发要求培训的员工，提供选择性培训项目。培训虽然存在员工流失风险，但是同时也是吸引高素质员工的一种手段。向自发要求培训的员工，提供选择性的培训，可以提高企业对高素质员工的吸引力。但是，对这部分培训，企业应适当与员工共同承担费用，或者由员工承担费用，培训后给受训者以加薪、晋升作为回报;培训中应全程控制。在培训中，企业应当选择专门人员与培训人员和受训人员保持联系。 企业面对新形势的发展不能及时补充、调整人才战略，没有引进急需的人才，将会在行业中形成一种与其他企业间的人才落差，从而严重影响企业在国际国内 行业中的竞争力和发展速度。而当前在企业经营活动过程中，知识型人才和专业技术型人才发挥作用所取得的明显效果和所带来的经济效益越来越备受人们的关注和承认。因此，在当前形势下，企业人才政策的支点应是为知识型人才和专业技术型人才营造适宜的创业环境;而企业人才政策的重点则应是在稳定企业现有人才的同时，积极引进一批企业严重短缺的知识型人才和专业技术型人才。

　　总之，企业要积极研究探索人才资源开发的新途径、新形式和新方法，人才的培养和教育是人才资源发展的首要途径。要做好人才的培养、引进、使用、管理工作，提高人才资源开发工作的水平。人才资源开发既重视人才数量增长，又注重人才结构和人才质量，既重视选拔高知识层次的拔尖人才，又注意选拔那些通过刻苦自学、长期积累、确有真才实学的人才，从而进一步激发广大职工学习技术、钻研业务的积极性。同时，创造有利于各类人才发挥聪明才智的良好氛围，为企业发展贡献力量。